Focusgroepen transcriberen met elke deelnemer herkend
Het verbatim is de grondstof van kwalitatief onderzoek, maar het handmatig uitwerken verslindt dagen. Verlio transcribeert de sessie en wijst elke bijdrage toe aan moderator en deelnemers, zodat je meteen door kunt naar wat telt: de analyse en de citaten voor het rapport.
Zo werkt het — in 3 stappen.
Upload de sessie
Audio van de tafelrecorder of video van de online sessie: het bestand gaat erin zoals het is. Bestaat het onderzoek uit meerdere groepen? Upload ze samen en houd ze apart of voeg ze samen tot één document.
De AI scheidt moderator en deelnemers
Elke bijdrage wordt toegewezen aan de juiste stem, tot 8 en meer sprekers. Voeg de gespreksleidraad als context toe en de kernbegrippen van het onderzoek en de namen van merken en producten worden zonder verhaspeling getranscribeerd.
Download verbatim en samenvatting
Exporteer het volledige verbatim naar Word of PDF voor de codering, of het Gestructureerd Document dat de discussie per thema groepeert, met kernpunten en begrippenlijst: een eerste analyselaag die al klaarstaat.
Het verbatim is de bottleneck van kwalitatief onderzoek
Een sessie van 90 minuten met zes deelnemers kan meerdere dagen handmatig transcriberen kosten, en zolang het verbatim er niet is, start de analyse niet: de thematische codering, de vergelijking tussen groepen en het schrijven van het rapport blijven in de wachtrij staan.
Deze stap automatiseren verkort de doorlooptijd van het onderzoek drastisch. De middagsessie is dezelfde avond een document, en de onderzoeker werkt met vers geheugen aan de inhoud, terwijl het non-verbale gedrag en de sfeer in de groep nog levendig zijn.
Acht mensen die door elkaar praten: houdt de herkenning stand?
De sprekerherkenning van Verlio is ontworpen voor 8 en meer stemmen, het typische scenario van een focusgroep met moderator. Korte overlappingen, onvermijdelijk wanneer de groep op stoom komt, worden verwerkt; bij erg verhitte uitwisselingen telt vooral de kwaliteit van de opname.
Twee trucs helpen enorm: een recorder midden op tafel, dichter bij de deelnemers dan bij de moderator, en een voorstelrondje aan het begin van de sessie, waardoor je de stemlabels meteen kunt hernoemen naar de echte profielen.
Verbatim-citaten klaar voor het rapport
De exacte woorden van deelnemers geven een kwalitatief rapport zijn kracht. Met een transcriptie die stem voor stem is toegewezen, kost het seconden om trouwe citaten te selecteren en aan het juiste profiel te koppelen — en de labels kunnen anoniem blijven om de deelnemers te beschermen.
Alle verwerking gebeurt op servers in de Europese Unie, AVG-conform (GDPR) — een eis die onderzoeksbureaus en eindklanten steeds vaker in hun voorwaarden opnemen. De bestanden verwijder je uit je account zodra het onderzoek is afgerond.
Veelgestelde vragen.
Hoeveel deelnemers kan het onderscheiden?
Tot 8 en meer stemmen, moderator inbegrepen: de standaardomvang van een focusgroep past er ruim binnen.
Wat kost het transcriberen van een focusgroep van 90 minuten?
3 credits, want 1 credit dekt 30 minuten opname. Pakketten beginnen bij € 5, zonder abonnement: ideaal voor wie per project werkt.
De groep sprak Spaans, het rapport moet in het Nederlands: kan dat?
Ja. Verlio transcribeert de sessie in de oorspronkelijke taal en kan het document in het Nederlands genereren, of in een van de meer dan 35 beschikbare talen.
Worden de gegevens van deelnemers AVG-conform verwerkt?
Ja: verwerking en opslag gebeuren binnen de Europese Unie en je kunt opnames op elk moment wissen, in lijn met de privacyverklaringen van je onderzoek.
Kan ik de dienst testen met een pilotsessie?
Ja: je krijgt 1 uur gratis bij aanmelding, zonder creditcard, en elk bestand onder de 10 minuten is altijd gratis. Genoeg om de kwaliteit te beoordelen in jouw eigen setting.
Misschien ook handig.
Probeer het nu met je eigen bestand.
Upload een audio- of videobestand, kies de taal van het document en download het resultaat als Word of PDF. Het eerste uur is gratis en we vragen niet om je creditcard.